تخطَّ إلى المحتوى
بقلم فريق تحرير خصم واينُشر في ٢ نوفمبر ٢٠٢٦

كود خصم نون NOV162 السعودية 2026-11-02: الرياضة واللياقة للشراء عبر الإنترنت — أخطاء الشراء الشائعة

هذا دليل مستقل للشراء. الكود NOV162 قد لا ينطبق على كل طلب؛ تحقق من شروط نون في السلة.

تُعد عملية شراء المستلزمات الرياضية ومعدات اللياقة البدنية عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية تجربة توفر خيارات واسعة ومتنوعة، إلا أنها تنطوي على مجموعة من الأخطاء الشائعة التي قد تؤدي إلى الحصول على منتجات غير مطابقة للاحتياجات الفعلية أو غير مناسبة للبيئة المنزلية. تتلخص أبرز هذه الأخطاء في الاعتماد الصرف على الصور التسويقية دون فحص المواصفات الفنية التفصيلية، وإهمال فروق المقاسات الدولية للملابس والأحذية، والتغاضي عن المواصفات الكهربائية والأبعاد الهندسية للمعدات الثقيلة، فضلاً عن عدم التحقق من شروط الضمان وسياسات الاسترجاع الخاصة بالشحنات الضخمة.

لتفادي هذه العقبات وتحقيق تجربة شراء ناجحة ومستدامة، يتوجب على المستهلك اتباع منهجية تحليلية تعتمد على القياس الدقيق للمساحات المنزلية، وفهم الاختلافات الجوهرية بين قدرات المحركات التشغيلية وشدة المقاومة، ومطابقة التصاميم الهيكلية مع طبيعة النشاط الرياضي المستهدف. كما تتطلب العملية معرفة بالمعايير القياسية السعودية للمواصفات والمقاييس، والتأكد من إدخال الرموز المخصصة مثل الرمز NOV162 في الحقل المخصص أثناء عملية التسوق الإلكتروني، مع التحقق من جميع تفاصيل الشحن والتوصيل والعنوان الوطني قبل إتمام الخروج.

أخطاء المقاسات والتصميم المريح في الملابس والأحذية الرياضية

تعتبر المقاسات غير الدقيقة السبب الأول للارتجاع في قطاع الملابس والأحذية الرياضية عبر المتاجر الإلكترونية. يقع الكثير من المترددين على المتاجر في خطأ افترض أن المقاس القياسي (مثل M أو L) يماثل نفس الأبعاد عبر جميع العلامات التجارية. تتفاوت القصات الرياضية بشكل كبير بين ما يُعرف بالقصة الضيقة المخصصة للضغط (Compression Fit)، والقصة الرياضية المنتظمة (Athletic Fit)، والقصة الفضفاضة (Relaxed Fit). إهمال قراءة جدول المقاسات الخاص بكل منتج يؤدي إلى شراء ملابس تعيق الحركة أو تسبب احتكاكات جلدية غير مرغوبة أثناء التمارين عالية الشدة.

بالإضافة إلى المقاس، يؤثر نوع النسيج بشكل مباشر على الأداء. خطأ شائع آخر هو شراء الملابس القطنية لممارسة التمارين المجهدة. القطن يمتص العرق ويحتفظ بالرطوبة مما يزيل الثقل على الجسم ويسبب تهيج البشرة، بينما تتطلب الأنشطة الرياضية أقمشة مصنعة من البوليستر المخلوط بـ الإيلاستين (Elastane) أو الألياف الدقيقة التي تعمل على سحب الرطوبة من الجلد إلى السطح الخارجي للقطعة للتبخر السريع. كما يجب الانتباه لنوع الخياطة، حيث تُعد الخياطة المسطحة (Flatlock seams) معياراً أساسياً لمنع الاحتكاك المؤلم أثناء التكرارات الطويلة.

التحويل بين المقاسات الأوروبية والأمريكية والبريطانية

تختلف أنظمة المقاسات المستخدمة في المتاجر الإلكترونية العالمية والمحلية، مما يسبب إرباكاً للمتسوقين. يوضح الجدول التالي آليات التحويل التقريبية للأحذية الرياضية، مع الإشارة إلى ضرورة الاعتماد على قياس طول القدم بالسنتمتر كمرجع رئيسي:

طول القدم (سم) المقاس الأوروبي (EU) المقاس الأمريكي رجال (US Men) المقاس الأمريكي نساء (US Women) المقاس البريطاني (UK)
24.0 38.5 6.0 7.0 5.5
25.0 40.0 7.0 8.0 6.5
26.0 41.0 8.0 9.0 7.5
27.0 42.5 9.0 10.0 8.5
28.0 44.0 10.0 11.0 9.5
29.0 45.0 11.0 12.0 10.5

من الأخطاء التكتيكية عند قياس القدم قياسها في الصباح البكر. تتمدد القدمان طبيعياً خلال اليوم وبفعل المجهود البدني، لذا يُنصح بقراءة المقاس في نهاية اليوم وتمرير القدم بجوار المسطرة أثناء ارتداء الجوارب الرياضية المخصصة للتمرين للحصول على الرقم الأكثر دقة.

مطابقة نوع الحذاء الرياضي ونوع النشاط

اختيار حذاء الجري لتمارين رفع الأوزان الثقيلة، أو العكس، هو خطأ شائع يؤثر سلباً على الأداء وزيادة فرص الإصابة. حذاء الجري مصمم ببطانة سميكة وانخفاض في الكعب (Heel-to-Toe Drop) امتصاصاً للصدمات العمودية، ولكنه يفتقر إلى الثبات الجانبي وغير مستقر تحت الأحمال الثقيلة مثل القرفصاء (Squat). على الجانب الآخر، تتميز أحذية رفع الأوزان بكعب صلب ومرتفع قليلاً مصنع من المادة البلاستيكية الحرارية (TPU) ونعل مسطح تماماً لضمان أقصى قدر من نقل القوة وتثبيت القدم على الأرض.

أما أحذية التدريب المشترك (Cross-Training) فتأتي بحلول وسطية، حيث توفر دعماً جانبياً لقفزات الصندوق والركض القصير مع قاعدة شبه صلبة للرفع المتوسط. يجب أيضاً مراعاة نوع قوس القدم (Flat Feet أو High Arch) والانحراف الساقي (Overpronation أو Supination)، حيث تتطلب الأقدام المسطحة أحذية استقرار (Stability Shoes) تحتوي على دعم في المنتصف لمنع انغلاق القدم نحو الداخل أثناء الجري.

Noon SA Sport and Fitness NOV162 original illustration 1
KhasmWay SA coupon guide

أخطاء شراء أجهزة اللياقة الثقيلة: السير الكهربائي والدراجات الثابتة

تتطلب الأجهزة الرياضية الثقيلة مثل السير الكهربائي (Treadmill) ودراجات الغزل (Spin Bikes) دراسة متعمقة قبل الضغط على زر الشراء. أحد أبرز الأخطاء الشائعة هو الخلط بين مفهومين حاسمين لقوة المحرك: القدرة المستمرة (Continuous Horsepower - CHP) والقدرة القصوى (Peak Horsepower). تتزين الأغلفة التسويقية بالقدرة القصوى لكونها تعطي رقماً كبيراً، ولكن هذا الرقم يعبر عن أقصى طاقة يمكن للمحرك الوصول إليها لثوانٍ معدودة قبل أن يحترق. المعيار الحقيقي الذي يجب البحث عنه هو قدرة CHP، والتي تعبر عن عمل المحرك المتواصل دون جهاد أو ارتفاع في الحرارة.

كما تقع فئة كبيرة من المشتريين في خطأ نسيان مساحة مسار الجري (Running Deck). المسار القصير أو الضيق يفرض خطوات غير طبيعية على المستخدم، خاصة لأولئك الذين يتجاوز طولهم 175 سم. يتطلب الجري المريح مساراً لا يقل طوله عن 140 سم وعرض لا يقل عن 50 سم، مع التأكد من وجود نظام امتصاص صدمات (Shock Absorption System) متعدد الطبقات لحماية مفاصل الركبة والكاحل من الارتدادات المباشرة.

المواصفات الكهربائية والتوافق مع الجهد الكهربائي المحلي

عند شراء المعدات الإلكترونية الثقيلة عبر الإنترنت من متاجر دولية، تبرز مشكلة التوافق الكهربائي. تعمل الشبكة الكهربائية في المملكة العربية السعودية على جهد 220 فولت وتردد 60 هرتز. شراء جهاز مصمم للعمل بجهد 110 فولت فقط دون استخدام محول مناسب يؤدي إلى تلف الدوائر الكهربائية للمعدة فور توصيلها، وقد يلغي ضمان المنتج تلقائياً.

من الضروري فحص نوع المقبس الكهربائي (Plug Type) المرفق بالأجهزة، حيث يجب أن يتوافق مع المقابس الثلاثية المعتمة محلياً (Type G). كما يُنصح دائماً بتوصيل أجهزة السير الكهربائي بمأخذ جداري مباشر وعدم استخدام التوصيلات الكهربائية النحيفة التي قد لا تتحمل السحب العالي للتيار (Amperage) أثناء تشغيل المحرك على السرعات العالية.

القدرة التشغيلية للمحرك والأوزان القصوى للمستخدمين

إهمال أقصى وزن مسموح به للمستخدم (Maximum User Weight) هو السبب الرئيسي لتلف المحركات وكسر أسطوانات السير. يرتكب البعض خطأ اختيار جهاز يطابق وزنه الحالي تماماً؛ على سبيل المثال، مستخدم وزنه 100 كجم يشتري جهازاً بحمل أقصى 100 كجم. الممارسة الصحيحة تقتضي ترك هامش أمان لا يقل عن 20 إلى 30 كجم فوق وزن أثقل مستخدم في المنزل، وذلك لأن الحركة والتنقل أثناء الركض يضاعفان القوة المؤثرة على هيكل الجهاز ومحركه.

بالنسبة لدراجات التمارين الثابتة، فإن الخطأ الأكثر انتشاراً يكمن في التغاضي عن وزن حلة التدوير (Flywheel Weight). في دراجات الغزل، تعتمد سلاسة الحركة ومحاكاة القيادة الحقيقية على ثقل هذه الحلة. شراء دراجة بحلة تدوير يقل وزنها عن 12 إلى 15 كجم ينتج عنه حركة دواسات متقطعة وغير متزنة، مما يضع جهداً إضافياً غير طبيعي على مفصل الركبة أثناء التبديل.

إهمال أبعاد المساحات المنزلية وسعة التخزين وحماية الأرضيات

تصل العديد من الأجهزة الرياضية إلى المنازل لتواجه مشكلة عدم ملاءمة المساحة المخصصة لها. لا يقتصر الأمر على المساحة التي يشغلها الجهاز وهو متوقف (Footprint)، بل يمتد إلى المساحة التشغيلية المحيطة به (Clearance Space). يحتاج جهاز السير الكهربائي، على سبيل المثال، إلى مساحة خالية لا تقل عن مترين خلف مسار الجري لضمان السلامة في حال السقوط، إضافة إلى نصف متر على الأقل من كل جانب.

كما يُغفل المتسوقون ارتفاع السقف عند شراء أجهزة الـ Elliptical أو أقفاص الأوزان (Power Racks). يرتفع مستخدم جهاز الـ Elliptical عن الأرض بمقدار 30 إلى 40 سم أثناء التمرين، مما قد يؤدي إلى ارتطام رأس المستخدمين الأطول قامة بالسقف إذا لم يتم حساب الارتفاع الإجمالي بدقة قبل الشراء.

حساب المساحة الفعلية ومجال الحركة والأرضيات الحامية

لضمان عدم وقوع خطأ الأبعاد، يجب اتخاذ الخطوات التالية قبل تقديم الطلب عبر المتجر الإلكتروني:

  • قياس طول وعرض وارتفاع الغرفة المخصصة للتمرين باستخدام شريط قياس متين.
  • إضافة 50 سم على الأقل حول أبعاد الجهاز المذكورة في صفحة المنتج لحساب مجال الحركة والتهوية.
  • التحقق من أبعاد المداخل، الممرات، وأبواب المصاعد في البناية لضمان مرور الصناديق الضخمة أثناء عملية التوصيل.
  • تحديد موقع مقبس الكهرباء الجداري التأكد من عدم الحاجة لمد أسلاك عبر ممرات الغرفة.

من الناحية الهيكلية، تشكل المعدات الثقيلة والأوزان الحرة خطراً على بلاط السيراميك والباركيه. يتجاهل المبتدئون شراء أرضيات حماية مطاطية (Rubber Mats). استخدام المطاط المضغوط بسماكة لا تقل عن 10 مم إلى 15 مم يوزع الحمل، يمنع انزلاق الأجهزة، يمتص الصدمات، ويقلل من الضوضاء والاهتزازات المنقولة عبر المبنى.

أخطاء اختيار الأدوات الحرة والمقاومة (الأوزان والأحزمة)

شراء أدوات التدريب الحر مثل الدمبلز (Dumbbells) والأثقال (Barbells) يخضع لمعايير خامات تتعدى مجرد الوزن الظاهر. من الأخطاء الكبيرة شراء الأوزان المصنوعة من الحديد الزهر المكشوف (Uncoated Cast Iron) للمنازل؛ حيث تكون عرضة للصدأ نتيجة الرطوبة العالية في بعض المناطق، وتصدر أصواتاً عالية، وتتسبب في خدش الأرضيات. الخيار المفضل للمنازل هو الأوزان المغطاة بركام المطاط (Rubber Coated) أو اليوريثان (Urethane)، حيث يوفر الأخير متانة أعلى ومقاومة للتآكل والروائح.

عند اختيار أشرطة المقاومة (Resistance Bands)، يقع البعض في خطأ عدم التمييز بين أشرطة الأنبوب ذات المقابض، والأشرطة الشريطية المسطحة، والأشرطة القماشية المقواة. الأشرطة المطاطية الرخيصة المصنوعة من اللاتكس المنخفض الجودة تكون عرضة للقطع السريع تحت الشد العالي، مما يمثل خطراً على السلامة الجسدية. ينبغي البحث عن الأشرطة المصنوعة من اللاتكس الطبيعي متعدد الطبقات أو الأشرطة المغلفة بالنسيج الدائم.

التمييز بين الأوزان الحديدية، المطاطية، واليوريثان

لتحقيق أفضل توازن بين التكلفة والجودة، يوضح المخطط المباشر التالي الخصائص الأساسية لكل خامة من خامات الأوزان:

  • الحديد الزهر (Cast Iron): التكلفة الأقل، حواف حادة، صوت مرتفع عند الاحتكاك، يحتاج عناية لمنع الصدأ.
  • المطاط المعاد تدويره (Recycled Rubber): متوسط التكلفة، يمتص الصدمات، قد يصدر رائحة مطاطية قوية في الأماكن المغلقة لفترة أولية.
  • المطاط البكر (Virgin Rubber): أمتن من المطاط المعاد تدويره، عديم الرائحة تقريباً، يحمي الأرضيات بفاعلية عالية.
  • اليوريثان (Urethane): الفئة الأعلى جودة، مقاوم للخدش والتآكل، دقة عالية في الوزن المقاس، بدون رائحة، ومناسب للبيئات الاحترافية.

فئات المقاومة وأخطاء جودة الخامات والتثبيت

في الأثقال الأولمبية (Olympic Barbells)، يُخطئ الكثيرون في شراء الأثقال التجارية الخفيفة التي لا تتحمل أوزاناً عالية أو تفتقر إلى محامل الدوران (Bearings). تحتوي الأثقال الاحترافية على محامل كروية (Needle Bearings) تضمن دوران أكمام البار بسلاسة أثناء حركة الرفع السريع، مما يحمي معصم الرفاع من التواءات شديدة. كما ينبغي التأكد من قطر البار المخصص لوضع الأقراص، حيث يتطلب المعيار الأولمبي قطراً يبلغ 50 مم (2 بوصة)، بينما تتطلب البارات العادية قطراً يبلغ 28 مم أو 25 مم.

Noon SA Sport and Fitness NOV162 original illustration 2
KhasmWay SA coupon guide

مصفوفة القرار والمفاضلة الفنية لمعدات اللياقة البدنية

تساعد مصفوفة القرار التالية في تحديد الخيارات الصحيحة وتجنب أخطاء الشراء الأكثر شيوعاً بناءً على المواصفات الفنية المعتمدة:

نوع المعدة العامل الفني الحاسم الخطأ الشائع عند الشراء المعيار الصحيح للاختيار
السير الكهربائي (Treadmill) قدرة المحرك المستمرة (CHP) الاعتماد على قدرة الذروة (PHP) اختر 2.5 CHP على الأقل للاستخدام المنزلي المتوسط
دراجة التمارين (Spin Bike) وزن حلة التدوير (Flywheel) شراء دراجة بحلة تدوير خفيفة جداً وزن الحلة يجب ألا يقل عن 14-18 كجم لحركة سلسة
أقفاص الأوزان (Power Rack) سمك أسطوانة الصلب (Steel Gauge) شراء أقفاص من صلب خفيف السمك (20 gauge) اختر صلب بسماكة 11-14 gauge مع ثقوب محفورة بالليزر
حذاء الجري (Running Shoes) مستوى البطانة والانحدار (Drop) شراء حذاء رفع مسطح للركض المسافات طويلة اختر حذاء ببطانة مرنة وانحدار مناسب لأسلوب موضع القدم
ساعة اللياقة (Smartwatch) دقة الحساسات ودعم الاتصال افتراض دقة القياس البصري أثناء رفع الأوزان اختر ساعة تدعم الربط مع حزام الصدر (Chest Strap) عبر ANT+

التجهيزات الإلكترونية الرياضية وتوافق الساعات والتطبيقات

عند الشراء الإلكتروني للساعات الرياضية ومستشعرات تتبع الأداء، يقع العديد من المستخدمين في خطأ توقع الدقة المطبقة في الأجهزة الطبية من المستشعرات الضوئية (Optical Heart Rate Sensors) الموجودة على المعصم. تعمل الحساسات الضوئية بكفاءة في الأنشطة الثابتة مثل الجري المنتظم، لكنها تعاني من تأخر في الاستجابة (Latency) أثناء التدريبات متواترة الشدة (HIIT) أو رفع الأثقال بسبب تقلص العضلات وحركة المعصم السريعة.

للحصول على قراءات نبض دقيقة للغاية، يجب الشراء والتأكد من إمكانية ربط الساعة بحزام قياس معدل ضربات القلب الذي يلتف حول الصدر ويقيس النشاط الكهربائي المباشر للقلب (ECG). التأكد من بروتوكولات الاتصال المدعومة هو الخطوة الأهم للتحقق من توافق الجهاز مع التطبيقات والوسائط الملحقة.

دقة الحساسات ودعم بروتوكولات الاتصال (ANT+ و Bluetooth)

تعتمد الأجهزة الرياضية الذكية على تقنيتين رئيسيتين ونقل البيانات: تقنية Bluetooth Smart وتقنية ANT+. تتميز تقنية ANT+ بقابليتها لبث البيانات من مستشعر واحد (مثل حزام الصدر) إلى عدة أجهزة استقبال في نفس الوقت (مثل الساعة الرياضية وشاشة الدراجة الثابتة ومستقبل الكمبيوتر). في المقابل، ترتبط تقنية Bluetooth بجهاز واحد فقط في الغالب. عدم التحقق من دعم الأجهزة المشتراة لتقنية ANT+ قد يحد من إمكانية دمج الأجهزة المستقبلية ضمن منظومة تدريبية متكاملة.

كما يتوجب فحص نظام التتبع بالاقمار الصناعية (GPS). الساعات التي تدعم أنظمة متعددة مثل (GPS, GLONASS, Galileo) توفر تغطية وتتبعاً أسرع وأكثر دقة للمسارات الرياضية الخارجية، خاصة في المناطق المأهولة بالمباني العالية أو البيئات الجبلية.

Noon SA Sport and Fitness NOV162 original illustration 3
KhasmWay SA coupon guide

الشحنات الثقيلة والسياسات الجمركية وشروط الضمان المحلية

شراء الأجهزة الرياضية الكبيرة عبر المتاجر العابرة للحدود ينطوي على مخاطر لوجستية ومالية غير منظورة. يرتكب الكثيرون خطأ الاعتماد على سعر المنتج النهائي الموضح في سلة الشراء، دون الانتباه لرسوم الشحن الثقيل (LTL Freight Costs) والرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة التي يُطالب بها عند وصول الشحنة إلى منافذ الدخول في المملكة العربية السعودية.

علاوة على ذلك، تُشكل سياسات الضمان عائقاً إذا لم يتم فحصها بدقة قبل عملية الشراء. بعض العلامات التجارية تقدم ضماناً يسري فقط داخل دولة المنشأ، مما يعني أن العميل سيتحمل تكلفة إرجاع الجهاز بأكمله أو استيراد قطع الغيار على حسابه الخاص في حال حدوث أي عطل مصنعي.

تكاليف الشحن وتتبع الشحنات الضخمة

تختلف آلية توصيل الشحنات الثقيلة عن الشحنات العادية. يتم تسليم المعدات الضخمة غالباً عبر خدمات التوصيل عند الرصيف (Curb-side Delivery)، حيث يتوقف السائق بجانب المبنى ولا يلتزم بإدخال الصناديق إلى داخل المنزل أو صعود السلالم. يفرض هذا الخطأ على المشتري التخطيط المسبق وتوفير عمالة مساعدة لنقل الصناديق التي قد يتجاوز وزنها 100 كجم إلى المكان المخصص داخل المنزل.

الضمان والتصنيع ومعايير الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO)

لتجنب المشكلات القانونية والتشغيلية، يفضل الشراء من المتاجر التي توفر منتجات مطابقة لمعايير الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO). يضمن هذا التوافق خضوع الجهاز لاختبارات السلامة الكهربائية والميكانيكية المعتمدة محلياً. كما تنص أنظمة وزارة التجارة في المملكة على وجود ضمان لمدة سنتين على المنتجات الإلكترونية والكهربائية الجديدة، وهو ما يوفر حماية حقيقية للمستهلك في حال حدوث عيوب مصنعية غير ناتجة عن سوء الاستخدام.

Noon SA Sport and Fitness NOV162 original illustration 4
KhasmWay SA coupon guide

دليل خطوات إتمام الطلب والتحقق قبل الدفع

لتفادي الوقوع في الأخطاء أثناء التسوق الإلكتروني للمعدات والملابس الرياضية، يُوصى باتباع قائمة التحقق المترابطة التالية قبل تأكيد إجراءات الشراء النهائي:

  1. التحقق من الأبعاد والأوزان: مطابقة أبعاد الجهاز مع مساحة الغرفة المخصصة، والتأكد من أبعاد المداخل والممرات وفتحات الأبواب.
  2. فحص المواصفات الكهربائية: التأكد من التوافق التام مع جهد 220 فولت وتردد 60 هرتز ونوع المقبس الثلاثي.
  3. مراجعة طاقة المحرك والأوزان القصوى: التأكد من أن قدرة المحرك يقاس بـ CHP، وأن الوزن الأقصى المسموح يتجاوز وزن الممارس بمقدار 20-30 كجم.
  4. تدقيق جدول المقاسات للقطع الشخصية: قياس القدم بالسنتمتر في نهاية اليوم واستخدام أرقام الجدول المرفق في المتجر بدلاً من الاعتماد على المقاس المعتاد.
  5. مراجعة تفاصيل الشحن والتركيب: معرفة ما إذا كان الشحن يشمل التوصيل لداخل المنزل والتركيب أم ينتهي عند الباب الخارجي.
  6. تأكيد بيانات العنوان الوطني: إدخال الرمز البريدي ورقم المبنى والرمز الإضافي بدقة لتجنب تأخير الشحنات الثقيلة.
  7. تطبيق رمز التخفيض المعتمد: إدخال رمز التخفيض NOV162 في الخانة المخصصة لقسائم الشراء قبل اختيار وسيلة الدفع الإلكتروني.

سياسات الاسترجاع والاستبدال للمعدات والملابس الرياضية

تتميز المنتجات الرياضية بسياسات إرجاع أكثر تعقيداً مقارنة بالسلع الاستهلاكية الأخري. يكمن الخطأ الشائع في فتح التغليف الخارجي أو تجميع الجهاز ثم التفكير في إرجاعه بسبب عدم الرغبة. تشترط معظم المتاجر لإتمام عملية الاسترجاع أن تكون البضاعة في كرتونها الأصلي دون تلف، وغير مجمعة، وتضم جميع الملحقات والكتالوجات المرفقة.

أما بالنسبة للملابس والأحذية، فإن تجربة القطع وإزالة البطاقات الإعلامية (Tags) أو ارتداء الأحذية والمشي بها على أسطح متسخة يؤدي تلقائياً إلى رفض طلب الاسترجاع. يجب تجربة الأحذية الرياضية على سجادة نظيفة داخل المنزل للتأكد من المقاس دون ترك أي آثار على نعل الحذاء السفلي.

الشروط الخاصة بالمنتجات المسترجعة وأسباب رفض الاسترجاع

يُستثنى من حق الاسترجاع بعض الفئات الرياضية لأسباب تتعلق بالصحة العامة والسلامة الشخصية. تشمل المنتجات عادة غير القابلة للإرجاع بموجب الأنظمة اللوجستية:

  • الملابس الداخلية الرياضية وجوارب الضغط بعد فتح غلافها الأصلي.
  • واقيات الفم، والضمادات الجراحية، وأربطة المفاصل المستعملة.
  • الأجهزة التي تم فتح دوائرها الكهربائية أو تعديل أسلاكها بطرق غير معتمدة.
  • المكملات الغذائية والأغذية الرياضية في حال كسر الغلاف الحرامي الواقي.

قد يترتب على استرجاع المعدات الثقيلة بسبب عدم الرغبة (دون وجود عيب مصنعي) تحمّل المستهلك لرسوم الشحن العكسي، والتي تكون مرتفعة نظراً لوزن وحجم المنتج، فضلاً عن رسوم إعادة التخزين (Restocking Fees) التي تفرضها بعض المتاجر وفق الشروط الموضحة في موقعها الإلكتروني.

طريقة استخدام رمز التخفيض عند إتمام الشراء

للحصول على القيمة النهائية المقررة لطلبك وإمكانية الاستفادة من الخصومات المتاحة أثناء الشراء عبر المتجر الإلكتروني، يُتبع التسلسل الإجرائي القياسي لإدخال رمز التخفيض المعتمد أثناء خطوة الدفع:

عند الوصول إلى صفحة مراجعة السلة وإدخال تفاصيل الشحن، يتم البحث عن حقل القسائم الذي يحمل مسمى "رمز الخصم"، "كوبون التخفيض"، أو "Promotional Code". قم بكتابة الرمز NOV162 بحروف دقيقة كما هي دون إضافة مسافات زائدة قبل أو بعد الرمز.

بعد إدخال الرمز، اضغط على زر "تطبيق" (Apply). ستقوم المنظمة المبرمجة للمتجر بإعادة احتساب المجموع النهائي للفاتورة تلقائياً. تأكد من ظهور التحديث على السعر النهائي وتغير القيمة المجمعة قبل إدخال بيانات البطاقة المادية أو استخدام أساليب الدفع الإلكترونية المتاحة. في حال تعذر تفعيل الرمز، يُوصى بالتحقق من مطابقة المنتجات الموجودة في السلة لشروط الاستخدام الموضحة على المتجر الإلكتروني.

الأسئلة الشائعة

هل كوبون NOV162 يضمن خصمًا؟

لا؛ راجع شروط الكود وقيمته الفعلية في سلة نون قبل الدفع.

كيف أعرف أن الكود انطبق؟

أدخل الكود في خانة الخصم وتأكد من ظهور قيمة الخصم في ملخص الطلب قبل الدفع.

هل تختلف شروط الكوبونات بين السعودية والإمارات؟

نعم، قد تختلف حسب البلد والسلعة والعرض. تحقق من شروط المتجر الرسمي.

المتجر الرسمي لنون